新京報訊 據(jù)“鐵路12306”微信公眾號消息,鐵路鐵路12306平臺從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票和辦理火車票相關(guān)業(yè)務(wù)。辟謠 近日,春運某第三方平臺公開宣稱“春運搶票開始”“最早可提前90天預(yù)約”,可提純屬平臺營銷炒作,前天搶票與鐵路12306平臺無關(guān)。預(yù)約該行為嚴重誤導(dǎo)廣大旅客,鐵路擾亂火車票正常票務(wù)秩序。辟謠對此,春運鐵路12306平臺正告相關(guān)第三方平臺,可提務(wù)必立即中止此類營銷炒作行為。前天搶票 鐵路12306平臺提醒廣大旅客,預(yù)約通過第三方平臺購票,鐵路不僅會遭遇附加費、辟謠捆綁銷售服務(wù)等“陷阱”,春運還存在個人隱私信息泄露風險、資金安全風險,直接損害廣大旅客的出行權(quán)益,提示廣大旅客一定要通過鐵路官方渠道購票,認準鐵路12306平臺(包括域名為12306.cn 的“中國鐵路12306”網(wǎng)站以及“鐵路12306”APP等客戶端),同時確認票款的收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”,避免后續(xù)退票、改簽時無法收到應(yīng)退款項。如旅客遭遇此類問題,可以向國家有關(guān)部門舉報。 2025年春運將于1月14日開始,按照目前火車票提前15天開始發(fā)售的規(guī)則,2024年12月31日將開售春運第一天火車票,鐵路12306平臺正在進行春運前的系統(tǒng)優(yōu)化,將正式發(fā)布若干新功能和升級功能,請廣大旅客在12月下旬提前關(guān)注“中國鐵路12306”官方網(wǎng)站、“鐵路12306”APP和“鐵路12306”官方微信公眾號,及時獲取相關(guān)權(quán)威信息。 |